Versand
VERSANDZEITEN
Für bereits vorrätige Brillen beginnt der Versand innerhalb eines Werktages ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wenn die Artikel nicht sofort verfügbar sind, hängen die Lieferzeiten von der Verfügbarkeit offizieller Lieferanten ab. Wir halten Sie per E-Mail über alle Details auf dem Laufenden.
VERPACKUNG UND LIEFERUNG
Wir verpacken Ihre Einkäufe mit größter Sorgfalt und verwenden Schutzmaterialien, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Sollte das Paket beschädigt oder manipuliert ankommen, empfehlen wir Ihnen, die Lieferung nicht anzunehmen und uns umgehend unter info@otticanet.it zu kontaktieren.
KURIERE
Um eine sichere und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten, arbeiten wir mit den besten internationalen Kurieren zusammen. Wir empfehlen die Angabe einer Adresse, an der der Kurier das Paket direkt an Sie oder einen anderen liefern kann vertrauenswürdige Person. Stellen Sie sicher, dass zum Zeitpunkt der Lieferung jemand verfügbar ist, der es entgegennimmt.
PAKETVERFOLGUNG
Möchten Sie wissen, wo sich Ihr Paket befindet? Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Weg Ihrer Bestellung 24/48 Stunden nach dem Versand auf den Websites unserer Kuriere verfolgen. Hier sind die direkten Tracking-Links:
ZOLLGEBÜHREN
Wenn Sie aus einem Land außerhalb der Europäischen Union bestellen, unterliegen Ihre Einkäufe möglicherweise Zöllen und Steuern. Leider können wir die Höhe dieser Steuern nicht vorhersagen, da sie von Land zu Land unterschiedlich sind. Wir empfehlen Ihnen, sich bei den lokalen Zollbehörden zu erkundigen oder den FedEx oder DHL Kundenservice in Ihrem Land für weitere Informationen zu kontaktieren.
In einigen Ländern wie Australien, Norwegen, Neuseeland, Großbritannien und Kanada können Importsteuern bereits im Artikelpreis enthalten sein. Weitere Informationen finden Sie in unserem FAQ-Bereich - Lieferzeiten und Kosten.
Haben Sie Fragen zum Versand? Dann besuchen Sie den FAQ-Bereich!
Im Falle einer nachgewiesenen Nichterlangung der gekauften Ware verpflichtet sich Otticanet, die gleiche Ware erneut als Ersatz zu versenden.
NICHTERHALT DER WAREN
Im Falle eines nachgewiesenen Nichterhalts der gekauften Ware verpflichtet sich Otticanet, den gleichen Artikel erneut als Ersatz zu versenden. Bitte kontaktieren Sie uns.